1. Información General

EsiGuavvil, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, C.P. 03100, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando nos los proporciona directamente a través de formularios en nuestro sitio web
• Cuando se comunica con nosotros por teléfono o correo electrónico
• Cuando contrata nuestros servicios

Los datos personales que recabamos incluyen:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico
• Datos de contacto: Dirección física, código postal
• Datos de servicios: Información sobre los servicios solicitados
• Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de navegador

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Prestación de servicios de mantenimiento eléctrico y plomería
• Contacto y seguimiento de cotizaciones
• Facturación y cobranza
• Cumplimiento de obligaciones contractuales

Finalidades Secundarias:

• Envío de información promocional y comercial
• Mejora de nuestros servicios
• Estudios de mercado y encuestas de satisfacción
• Creación de perfiles de preferencias

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

• Proveedores de servicios tecnológicos
• Empresas de mensajería y paquetería
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección física: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, CDMX

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten:

• Recordar sus preferencias de navegación
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar el contenido
• Mejorar la funcionalidad del sitio

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7. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.esiguavvil.com.

9. Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 55 1234-5678
• Dirección: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, CDMX